Мінус-словы ў Google Ads
Што ўваходзіць у наладу мінус-слоў
Аналіз запытаў
- Справаздача па пошукавых запытах
Google паказвае, якія менавіта фразы ўводзілі людзі перад клікам. Там адразу відаць запыты, якія не маюць адносін да вашай паслугі.
- Стартавы спіс
Яшчэ да запуску дадаем тыповыя мінус-словы: «бясплатна», «сваімі рукамі», «вакансіі», «спампаваць». Гэта абараняе бюджэт з першага дня.
- Запыты канкурэнтаў
Калі вы не хочаце паказвацца па назвах чужых брэндаў або паслугах, якіх не аказваеце, закрываем і іх.
Вынік: відаць, куды сыходзіць бюджэт.
Агульны спіс
- Спіс на ўвесь акаўнт
Ствараем агульны спіс мінус-слоў і падключаем яго да ўсіх кампаній. Новая кампанія адразу абароненая, не трэба капіяваць словы ўручную.
- Спісы па тэмах
Асобна трымаем спісы «вакансіі», «бясплатна», «навучанне», «геаграфія». Так іх лёгка падключаць і правяраць.
- Без канфліктаў
Правяраем, што мінус-слова не блакуе вашы ж ключавыя фразы. Інакш рэклама моўчкі перастае паказвацца па патрэбных запытах.
Вынік: адно правіла для ўсіх кампаній.
Рэгулярная чыстка
- Першыя тыдні
Пасля запуску праглядаем справаздачу запытаў кожны тыдзень. Менавіта ў гэты час знаходзіцца больш за ўсё лішніх фраз.
- Далей раз на месяц
Калі кампанія стабільная, хапае праверкі раз на месяц. Новыя лішнія запыты з’яўляюцца, але радзей.
- Шырокая адпаведнасць
Калі кампанія працуе на шырокай адпаведнасці, чыстка асабліва важная. Без яе Google пашырае паказы на ўсё больш далёкія фразы.
Вынік: кампанія не «расплываецца» з часам.
Мінус-словы ў кампаніі ці агульным спісам
Мінус-словы можна дадаваць у кожную кампанію асобна, а можна трымаць у агульным спісе. Розніца відаць, калі кампаній становіцца больш за адну.
| У кожнай кампаніі | Агульны спіс на акаўнт | |
|---|---|---|
| Новая кампанія | Без абароны, пакуль не скапіюеце словы | Абароненая адразу пасля падключэння спісу |
| Абнаўленне | Трэба правіць кожную кампанію | Адна праўка дзейнічае ўсюды |
| Кантроль | Лёгка забыць і прапусціць | Увесь спіс у адным месцы |
| Калі дарэчы | Слова замінае толькі адной кампаніі | Слова лішняе для ўсяго бізнесу |
Калі патрэбна налада мінус-слоў
Клікаў шмат, а заявак няма
Калі рэклама прыводзіць людзей, але яны не тэлефануюць, першым чынам глядзім справаздачу запытаў. Часцей за ўсё там знаходзяцца фразы, па якіх паказвацца ўвогуле не варта было.
Закрываем лішнія запыты мінус-словамі і сочым, як мяняецца кошт заяўкі. Звычайна эфект відаць ужо праз тыдзень.
Што знаходзім часцей за ўсё
- «сваімі рукамі» і «як зрабіць»
- «бясплатна» і «спампаваць»
- «вакансіі» і «праца»
- Чужыя паслугі з падобнымі словамі
Кампанія на шырокай адпаведнасці
Шырокая адпаведнасць дае ахоп, але Google па ёй паказвае рэкламу і на далёкія па сэнсе запыты. Без мінус-слоў гэта хутка ператвараецца ў рэкламу «пра ўсё».
Рэгулярная чыстка трымае шырокую адпаведнасць у межах: ахоп застаецца, а яўна лішнія напрамкі закрытыя.
Як трымаем пад кантролем
- Штотыднёвая справаздача запытаў
- Агульны спіс мінус-слоў
- Стратэгія на канверсіі
- Улік заявак для высноў
У акаўнце шмат кампаній
Калі мінус-словы раскіданыя па кампаніях, адны абароненыя, іншыя не. Новая кампанія часта запускаецца ўвогуле без іх.
Збіраем мінус-словы ў агульныя спісы і падключаем да ўсіх кампаній. Далей любая праўка дзейнічае адразу ўсюды.
Што робім
- Збіраем словы з усіх кампаній
- Дзелім спісы па тэмах
- Падключаем да ўсіх кампаній
- Прыбіраем дублі і канфлікты
Кампаніі канкуруюць паміж сабой
Калі дзве кампаніі паказваюцца па адным запыце, яны дзеляць бюджэт і замінаюць адна адной. У справаздачы гэта выглядае як незразумелыя скачкі кошту кліка.
Мінус-словы на ўзроўні кампаній і груп разводзяць запыты: кожны запыт паказвае адну, самую падыходную аб’яву.
Прыкметы
- Адзін запыт у некалькіх групах
- Скачкі кошту кліка
- Аб’ява не па тэме запыту
- Розныя старонкі па адной фразе
Акаўнт вялі да нас
У даўно дзейных акаўнтах мінус-словы часта альбо адсутнічаюць, альбо назапашаны хаатычна. Бывае і наадварот: старое мінус-слова блакуе важны запыт.
Правяраем усе спісы, знаходзім канфлікты з ключавымі словамі і наводзім парадак. Застаецца зразумелая сістэма, якую лёгка падтрымліваць.
Што правяраем
- Ці ёсць агульны спіс
- Канфлікты з ключавымі словамі
- Састарэлыя мінус-словы
- Запыты без адзінай заяўкі
Як мы наладжваем мінус-словы
Шэсць крокаў: ад стартавага спісу да рэгулярнай чысткі, якая трымае кампаніі ў межах.
Стартавы спіс
Дадаем тыповыя лішнія словы для вашай нішы яшчэ да запуску.
Агульныя спісы
Ствараем спісы па тэмах і падключаем да ўсіх кампаній.
Справаздача запытаў
Глядзім, па якіх фразах рэальна клікалі людзі.
Мінусаванне
Адпраўляем лішнія фразы ў спісы з патрэбным тыпам адпаведнасці.
Праверка канфліктаў
Пераконваемся, што мінус-словы не блакуюць вашы ключавыя фразы.
Рэгулярнасць
Першыя тыдні — штотыдзень, далей раз на месяц.
Каму падыходзіць
Што вы атрымліваеце
Вы атрымліваеце акаўнт, дзе рэклама не паказваецца па даведачных, бясплатных і чужых запытах. Мінус-словы сабраныя ў агульныя спісы, таму любая новая кампанія абароненая адразу, а праўка ў адным месцы дзейнічае ўсюды. Рэгулярная чыстка не дае кампаніям расплывацца, і бюджэт застаецца на людзях, якія могуць стаць кліентамі.
Што важна ведаць да старту
Спынім клікі, якія не прыносяць заявак
Налада мінус-слоў уваходзіць у стварэнне і запуск кампаніі і робіцца разам з падборам ключавых слоў. Кансультацыя бясплатная: можам пачаць з праверкі справаздачы запытаў у вашым акаўнце.
Усе паслугі Google AdsЧастыя пытанні пра мінус-словы
- Што такое мінус-словы?
Гэта словы і фразы, пры якіх ваша рэклама не паказваецца. Напрыклад, «бясплатна» або «вакансіі», калі вы не раздаеце паслугі задарма і не шукаеце супрацоўнікаў праз рэкламу.
- Чым агульны спіс лепшы за мінус-словы ў кампаніі?
Агульны спіс падключаецца адразу да ўсіх кампаній. Новая кампанія абароненая з першага дня, а любая праўка дзейнічае ўсюды, без ручнога капіявання.
- Ці не страчу я кліентаў з-за мінус-слоў?
Рызыка ёсць, калі мінус-слова занадта шырокае. Таму мы правяраем кожнае на канфлікт з вашымі ключавымі фразамі і не дадаем словы «на ўсялякі выпадак».
- Ці працуюць мінус-словы з сінонімамі і памылкамі?
Не, Google не пашырае мінус-словы на сінонімы. Таму важныя варыянты дадаем асобна, уключна з формамі слова.
- Як часта трэба абнаўляць спіс?
Першыя тыдні пасля запуску — кожны тыдзень, потым раз на месяц. Пры шырокай адпаведнасці правяраем часцей.
- Дзе ўзяць мінус-словы?
Галоўная крыніца — справаздача па пошукавых запытах у вашым акаўнце. Плюс тыповы стартавы спіс для нішы, які дадаем яшчэ да запуску.
- Ці можна выкарыстоўваць адзін спіс для розных паслуг?
Так, для агульных лішніх слоў накшталт «бясплатна» або «вакансіі». Словы, лішнія толькі для адной паслугі, дадаем у яе кампанію асобна.